Cela peut être très ennuyeux lorsque l'imprimante génère une erreur "Plus de papier" même s'il y a du papier dans le bac à papier.
Résoudre le problème de l'imprimante, vous dites feuille, mais il a du papier?
Cette erreur se produit souvent si vos papiers sont mal alignés dans le bac ou si les rouleaux de papier sont coincés. Cela peut également se produire lorsque vous empilez trop de papiers ou s'il n'y a pas assez de papiers chargés dans le bac.
Cela dit, nous ne pouvons pas négliger les problèmes logiciels tels que les paramètres de format de papier mal configurés et les pilotes d'imprimante obsolètes.
Comment réparer l'imprimante indique qu'il n'y a plus de papier mais qu'il y a une erreur de papier
Avant d'aller à la section des réparations, essayez de redémarrer l'imprimante et votre ordinateur car la plupart du temps, cela résout l'erreur sans trop de tracas. Sinon, il existe plusieurs solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre l'erreur.
Vérifier la capacité du bac à papier
Selon le type d'imprimante que vous utilisez, le bac à papier a sa propre capacité. Vous pouvez vous référer au manuel d'utilisation et voir la capacité. Vérifiez également si vous avez suffisamment de papiers dessus. Vous avez peut-être inséré plus ou moins de papier que la capacité du bac et l'imprimante ne peut pas le détecter.
Réessayez d'imprimer en insérant au moins 10 feuilles de papier dans le bac. De plus, le bac peut être égaré après l'insertion des papiers. Vérifiez s'il est inséré correctement et s'insère dans son logement.
Alignez correctement les feuilles
La prochaine chose que vous devez vérifier est l'alignement des feuilles. Vous devez placer correctement le papier dans le bac. Vous ne devez pas mélanger différents formats de papier dans un même emballage. Le papier peut être plié ou enroulé vers le côté du rouleau. Retirez les papiers et vérifiez si c'est le cas.
Des papiers de même épaisseur doivent également être utilisés ; Sinon, les imprimantes ne peuvent pas l'utiliser. En attendant, assurez-vous que les feuilles ne sont pas mouillées.
Vérifier les rouleaux de papier
Les bourrages papier sont une autre raison pour laquelle l'imprimante ne peut pas détecter le papier. Ce sont les petites roues en caoutchouc chargées de prendre les papiers du bac à papier et d'éjecter les papiers imprimés.
Si de la poussière, des débris ou des objets étrangers tels que des cafards se coincent dessus, ils ne pourront pas bouger et retirer les papiers du bac à papier. Finalement, l'imprimante éliminera les erreurs de papier. Veuillez vérifier si les rouleaux sont bloqués et nettoyez-les. Vous pouvez utiliser de l'eau et un chiffon humide non pelucheux pour nettoyer les rouleaux.
Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
Vous pouvez également exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante sur le système d'exploitation Windows pour trouver des problèmes d'imprimante tels que la résolution du problème d'imprimante Epson qui ne répond pas. Si le dépanneur détecte le problème, vous pouvez directement appliquer le correctif fourni par le dépanneur et trier l'erreur.
- Accédez aux paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Système dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Dépannage dans la section de gauche.
- Sélectionnez d'autres dépanneurs.
- Cliquez sur Exécuter à côté de l'imprimante. Il commencera à découvrir des problèmes et à suggérer des solutions.
Modifier les paramètres de format de papier
Une autre cause courante de l'erreur est la non-concordance du format de papier dans le bac et dans le profil du pilote d'imprimante. Ça doit être exactement pareil. Par exemple, si vous placez des feuilles de papier au format A4 dans le bac mais que vous réglez le format du document sur 16:9 dans le pilote d'imprimante, le papier sera jeté ou une erreur de format de papier ne correspondra pas.
Les étapes de modification des paramètres de format de papier sont similaires sur la plupart des imprimantes. Ici, j'utiliserai l'imprimante de la série Epson L110 à titre d'illustration.
- Appuyez sur Windows + R. Une boîte de dialogue Exécuter s'ouvrira.
- Tapez contrôle et appuyez sur Entrée.
- Accédez à Matériel et audio > Périphériques et imprimantes.
- Recherchez votre profil d'imprimante dans la section Imprimantes.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Préférences d'impression.
- Dans la liste déroulante Taille du document, choisissez la taille qui correspond exactement au papier dans le bac.
- Cliquez sur Appliquer > OK.
Supprimer les travaux d'impression en attente
S'il y a plusieurs travaux d'impression en attente dans la file d'attente, le nombre de feuilles dans le bac peut ne pas être suffisant et provoquer une erreur de papier. Vous imprimerez les feuilles jusqu'à ce qu'elles soient suffisantes et lancerez l'erreur une fois les feuilles terminées. Vous pouvez simplement supprimer les travaux d'impression mis en file d'attente et recommencer.
- Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers.
- Ouvrir le disque local (C :)
- Allez dans Windows > System32 > Spool > Imprimantes
- Supprimez tous les fichiers que vous y voyez.
Mettre à jour les pilotes d'imprimante
Les pilotes d'imprimante servent d'intermédiaire entre le système d'exploitation et l'imprimante. L'imprimante ne peut pas imprimer et reçoit des erreurs si ces pilotes sont obsolètes. Vous devez toujours vous assurer que vous utilisez les derniers pilotes d'imprimante du fabricant. Vous pouvez résoudre un problème de pilote d'imprimante sous Windows 7 ou résoudre un problème de pilote d'imprimante sous Windows 10 à partir du site Web du fabricant pour obtenir le dernier pilote et l'installer facilement.
Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour les pilotes . Voici comment:
- Appuyez sur les touches Windows + R.
- Dans la zone de texte, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez Imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur le profil de l'imprimante.
- Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.
- Choisissez de rechercher automatiquement l'identification. Il vérifiera et installera les nouvelles mises à jour, le cas échéant.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Après avoir mis à jour les pilotes d'imprimante, vous devez ensuite mettre à jour son micrologiciel. Le micrologiciel est un petit programme intégré à l'imprimante elle-même. De nombreuses imprimantes disposent d'un utilitaire de mise à jour intégré pour mettre à jour le micrologiciel. Si ce n'est pas le cas, consultez le site Web du fabricant pour les mises à jour et mettez-le à jour.
Cherchez de l'aide professionnelle
Vous pouvez demander de l'aide professionnelle à tout moment si vous ne parvenez pas à résoudre le problème. Il peut y avoir une panne matérielle majeure et vous êtes confronté à l'erreur. Le papier rouleau doit peut-être être remplacé. Consultez un technicien et faites-le réparer.